Voice of the Customer
人格、営業共に5つ星の担当者です
大田区
60代
売却
2026年5月17日
担当者の第一印象は
年齢よりもずっと大人でありながら、時折可愛いユーモアもあり、始終リラックスした状態でマンション売却のお取引をさせていただきました。
初動段階から明晰な方なのは判別できておりましたが、加えてプロの経験値、知識の多さ、勤勉さ、そして温かいお人柄が垣間見え、担当者としては申し分ない方でした。
どんなことを相談されましたか
早逝した身内のマンションの売却をお願いしました。
私共遺族は関東圏以外の在住で土地勘や価格帯の知識に乏しく、高齢なことも加えて不安を抱えてのスタートだったため、丸投げの状態で全てをお願いいたしました。
担当者を決めた理由はなんですか
元々は販売元だった他社さんにお願いするつもりで東宝ハウスさんはどっちでもいいや位でしか考えていなかったのですが、橘さんの驚くべき迅速さと緻密さ、加えて親しみやすさに魅かれ、お願いする運びとなりました。
レスポンスは常に丁寧正確で、こちらの質問に何度も分かりやすく説明してくださり、本当に助かりました。
当方が遠方の為飛行機でご足労までいただき、感謝の一言に尽きます。
結果を申し上げますと、1回目の面談から何度も打ち合わせを経て5か月がたち、売却開始からたったの1週間で買主が決定しました。
そして希望価格を上回る最高値での売却がかない、夢のような結果をだしてくださいました。
遺族としては悲しみを抱えた取引きでしたが、橘さんは最後まで心に寄り添ってくださり、感謝以外の何物でもありません。
担当者へのメッセージ
営業プロとして重要事項から雑務的なことまで完璧に責務を全うしてくださいました。
仕事に真摯に向き合う姿勢と情熱はすばらしいです。
また人として誠実で、この出会いがあったことに感謝しております。
今後のご活躍を心から祈念いたします。
担当:橘 健太郎