Voice of the Customer
親身になってくれる担当者でした
品川区
50代
購入
2020年5月29日
担当者の第一印象は
非常にユーモアな担当者でした。
後日、ご自身で天然のボケと仰ってましたが、最初はそのせいて不安もあったのも事実です。しかし、他社にも登録していたため他社とも面談しましたが、ビジネスとしか感じられず、親近感が湧きませんでした。
一度お会いした後のフォローも丁寧で徐々に不安感も払拭されました。
最後まで丁寧に親身に対応いただき、もし、また機会があったら頼みたいと感じるようにりました。
ありがとうございました
どんなことを相談されましたか
最大の悩みはペット飼育の可否でした。
インターネットサイトでは記載ある案件とそうでないものがあり、1番お手数かけました。
その他相談したのは引き渡し後の不具合でした。
すでに引き渡しが終わってるにもかかわらず、様々なヒアリングや手配をしてもらいました。本当に感謝しています。
担当者を決めた理由はなんですか
最初からお付き合いいただいた最後まで親身に対応してくれた点です。
大金持ちが取得する物件ではないので当然身入りにも差があるにもかかわらず、予算の下限の物件から様々な、提案をしてくれました。この人なら安心と感じました。
担当者へのメッセージ
とても感謝しています。
家族も含め、今後ともよろしくお願いします。
担当:佐藤 香